MMOGA – Interview mit dem führenden Anbieter für digitale und virtuelle Güter

Die Firma MMOGA ist eine der führendsten Online Händler was Gametimecards und virtuelle Währungen angeht. derMOE bezieht seine GameCards für World of Warcraft auch schon seit längerem von MMOGA, Zeit mal etwas genauer nachzufragen.

Hallo Michael, kannst du dich mal kurz vorstellen und meinen Lesern deine Aufgaben bei MMOGA erklären.

Mein Name ist Michael, ich bin der externe Unternehmens &
Medienberater für die Firma MMOGA. Meine Aufgaben sind hierbei
Öffentlichkeitsarbeit, die klassische Unternehmensberatung und Networker.

Wer ist MMOGA und welche Dienstleistungen bietet ihr an?

Die MMOGA ist der in Europa führende Anbieter für digitale und
virtuelle Güter. Darunter fallen einerseits CD Keys für alle möglichen
Spiele wie Diabolo, Stracraft, Sims und Co genauso wie GameCards für
World of Warcraft, Aion & Co sowie PSN Cards und xBox Live Abonnements, xBox
Live Punkte Karten für die xBox. Im virtuellen Bereich bieten wir
für eine Vielzahl von Spielen, unter anderem WoW, virtuelle Währungen
(WoW Gold, Aion Kinah, Guild Wars Platin uvm) aber auch andere
Dienstleistungen wie das Powerleveling und die Vermittlung von Accounts.

Wie seid ihr auf die Idee gekommen?

Die Idee kam einfach aufgrund eigener Zwänge. Wenn man berufstätig
ist oder viel beschäftigt, dann hat man nicht die Zeit Stunden- oder
tagelang damit zu verbringen Gold zu erspielen oder den Charakter zu
leveln. Damit war die Idee der MMOGA geboren, wir wollten hier
Hilfestellung leisten.

Kann der Spieler bei euch beruhigt kaufen ohne mit Konsequenzen rechnen zu müssen?

Ja, der Spieler kann beruhigt bei uns kaufen. Uns ist kein Fall einer
Accountsperre unter unseren Kunden bekannt. Der Kunde muss aber
darauf achten wo er einkauft. Es gibt natürlich eine Vielzahl von
Anbietern auf dem Markt und kein anderer hat so hohe Anforderungen
an Lieferanten und Sicherheit wie die MMOGA es hat. Während es
also bei Mitbewerbern durchaus normal ist, dass der Account mal
gesperrt oder sogar gehackt wird, kann die MMOGA offen sagen
– wer bei MMOGA kauft muss sich hier keine Sorgen machen!

Was ist gerade euer Topseller?

Das wechselt permanent, es sind mehrere Dinge gleichauf, je nach
Zeitgeist der hier besonders schnelllebig ist.

Spielst du selber und wenn ja, was?!

Ich spiele selbst vor allem World of Warcraft, gerne aber auch mal
Strategiespiele oder Fußball Manager 11.

Ein paar Worte zur Zukunft von MMOGA oder Neuerungen in den nächsten Jahren

Es ist schwer konkrete Neuerungen zu benennen. Die Neuerungen sind
zumeist neue Produkte, mehr Qualität in der Bearbeitung und
Verbesserungen an den Prozessen. Wir bekommen ja durchaus auch ab und zu
negative Kritik von Kunden. Diese analysieren wir und verbessern was
möglich ist damit der Kunde beim nächsten mal ein perfektes Einkaufserlebnis hat.

Ich danke Michael für die aufschlussreichen Antworten und wünsche ihm und MMOGA noch ein erfolgreiches Jahr 2011.

Viele Grüße
-derMOE-